🔹 VỊ TRÍ: TRỢ LÝ KINH DOANH (COFFEE & LƯU TRÚ)

🎯 Mục tiêu công việc

• Tăng doanh thu cho cả 2 mảng: cà phê & lưu trú
• Tối ưu tỉ lệ lấp phòng và lượng khách đến quán
• Phát triển tệp khách hàng mới & giữ chân khách cũ

Nộp CV về email: Huyenntt@vivicorp.com.

Liên hệ quản lý: 090.1974.322

Địa điểm làm việc: số 17 Hạ Hồi, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

📋 Mô tả công việc chính

1. 💰 Phát triển doanh thu

• Triển khai các chương trình bán hàng, ưu đãi cho café và lưu trú theo yêu cầu từ trưởng phòng, sẽ có hướng dẫn cụ thể
• Đề xuất combo: cà phê + đọc sách + lưu trú / làm việc
• Tìm kiếm và hợp tác với đối tác: văn phòng, tour, KOL, cộng đồng
• Tư vấn, chốt booking phòng (trực tiếp & online)
• Tăng doanh thu theo khung giờ thấp điểm
• Công việc hỗ trợ kinh doanh khác do trưởng phòng kinh doanh giao, có mô tả việc cụ thể, rõ ràng

2. 📣 Marketing & bán hàng

• Phối hợp cung cấp thông tin để triển khai nội dung Facebook, TikTok, Google Maps cùng bộ phận marketing
• Tư vấn khách, trả lời inbox, comment, chốt đơn
• Quản lý các kênh OTA (Booking, Airbnb…)
• Đề xuất chương trình khuyến mãi theo tuần/tháng

3. 🤝 Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc khách hàng cũ (data SĐT, khách quen)
• Upsell: đồ uống, phòng, dịch vụ đi kèm
• Xử lý phản hồi, cải thiện trải nghiệm khách
• Tăng review tốt trên Google/OTA

4. 📊 Báo cáo & phân tích

• Theo dõi doanh thu theo ngày/tuần/tháng
• Đánh giá hiệu quả chương trình bán hàng
• Phân tích khung giờ, tệp khách hàng
• Đề xuất giải pháp tăng trưởng

🧩 Yêu cầu

• Có tư duy kinh doanh, thích kiếm tiền theo kết quả
• Giao tiếp tốt, nhanh nhạy trong bán hàng
• Biết sử dụng mạng xã hội, công cụ bán hàng online
• Ưu tiên có kinh nghiệm café, nhà hàng hoặc lưu trú

💼 Thu nhập & thưởng (điểm hấp dẫn nhất)

💰 Lương cứng

• 8 – 9 triệu/tháng + hoa hồng + thưởng doanh thu
• Tổng thu nhập: 12- 15 triệu/tháng

💸 Thưởng doanh số (rất quan trọng)

• % doanh thu tăng thêm (café + lưu trú)
• Thưởng theo KPI:
  • Tỉ lệ lấp phòng
  • Doanh thu khung giờ thấp điểm
  • Số booking / khách mới
  • Doanh thu upsell

👉 Tổng thu nhập thực tế nếu làm tốt: 15 – 20 triệu+ (không giới hạn nếu làm tốt)

👉Yêu cầu: Ứng viên ngoại hình khá, thông minh, nhanh nhẹn. Nam cao từ 1m75, nữ cao từ 1m6, ngoại hình ưa nhìn. Sẽ được đào tạo công việc khi trúng tuyển.